title

text

helpdesk

Vores helpdesk yder teknisk bistand (også på engelsk) til alle vores produkter, systemer og software. Vores specialister kan kontaktes via telefon eller e-mail, og om nødvendigt kan de kontakte dig via TeamViewer applikationen.

 

Vores konsulenter står til rådighed på hverdage fra mandag til fredag fra kl.
8:00 til kl. 16:00

 

Før du kontakter vores helpdesk, skal du have følgende oplysninger klar:

  • Model og serienummer for udstyret  

  • Fejlmeddelelse eller -kode

  • Beskrivelse af situationen/problemet

  • Type og version af etiLABEL/etiGHOST software

  • Ved spørgsmål om status på reparationen: RMA-nummer

Har du tekniske spørgsmål eller spørgsmål vedrørende status på reparationen, så bedes du kontakte os via telefon eller e-mail.

telephone +48 32-332-80-80

 pomoc@etisoft.pl